OBCHODNÍ PODMÍNKY

PŘED POUŽITÍM SLUŽEB POSKYTOVANÝCH SPOLEČNOSTÍ Kunava SI PEČLIVĚ PŘEČTĚTE NÍŽE UVEDENÉ PODMÍNKY.

Datum účinnosti: 21. února 2024
 
Tyto podmínky použití („podmínky“) představují smlouvu mezi vámi (dále jen „zákazník“, „uživatel“, „vy“ nebo „vaše“) a společností Elevate Eco s.r.o., reg. č. 21273006, se sídlem Cimburkova 916/8, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha („Platforma“, „Společnost“, „my“, „naše“ nebo „nás“), která provozuje webové stránky https://kunava.io („Webové stránky“). Činnost společnosti je regulována Finančním analytickým úřadem v České republice a je autorizována jako držitel statusu VASP k poskytování služeb virtuální měny spočívajících ve směně virtuální měny za FIAT měnu, jakož i služeb úschovy digitálních aktiv.
Podmínky upravují vztah mezi společností, která je poskytovatelem služeb, a vámi, který jste registrovaným uživatelem těchto služeb.
Služby jsou vám nabízeny prostřednictvím webových stránek https://kunava.io.
Pokud nesouhlasíte s některou z podmínek, zásadami ochrany osobních údajů a dalšími podmínkami uvedenými na platformě, musíte přestat platformu a služby používat.
Tyto podmínky nelze měnit jménem uživatele a používáním této platformy s tímto souhlasíte, stejně jako s jakýmikoli dalšími změnami, které společnost může na platformě čas od času zavést a s nimiž se uživatel seznámí sám tím, že navštíví webové stránky a prohlédne si upravené verze těchto podmínek.
 
Věková omezení
Webové stránky jsou přístupné pouze osobám starším 18 let, které mají právní způsobilost k uzavření smlouvy podle těchto podmínek. Používáním webových stránek prohlašujete a zaručujete, že tyto požadavky splňujete.
 
Zakázané činnosti
Platforma neposkytuje služby žádným podnikům, subjektům ani osobám, které se přímo nebo nepřímo zabývají některou z níže uvedených činností:
- obsah a služby pro dospělé, včetně, ale nikoli výlučně, jakéhokoli druhu pornografie a jiných obscénních materiálů (včetně literatury, obrazového materiálu a jiných médií), webové stránky nabízející jakékoli služby související se sexem, jako je prostituce, eskortní služby, placené sledování a živé chatové služby pro dospělé;
- klamavé marketingové a falešné reklamní služby;
- náboženské a/nebo duchovní organizace;
- prodej zbraní jakéhokoli druhu, včetně, ale nikoli výlučně, střelných zbraní, střeliva, nožů, výbušnin nebo souvisejícího příslušenství;
- určité regulované produkty a služby, včetně, ale nikoli výlučně, prodejen marihuany a souvisejících podniků; prodej tabáku, elektronických cigaret a e-kapalin; online předepisování léků nebo farmaceutické služby; zboží nebo služby s věkovým omezením; a toxické, hořlavé a radioaktivní materiály;
- pseudofarmaceutika – společnosti vyrábějící a/nebo prodávající netestované nebo neschválené farmaceutické přípravky;
- drogy a drogový příslušenství, včetně, ale nikoli výlučně, prodeje omamných látek a kontrolovaných látek;
- činnosti související s praním špinavých peněz, podvody, financováním terorismu nebo jakýmikoli jinými finančními trestnými činy;
- jakékoli druhy Ponziho schémat, pyramidových schémat nebo víceúrovňových marketingových programů;
- zboží nebo služby, které porušují nebo narušují autorská práva, ochranné známky nebo vlastnická práva podle zákonů jakékoli jurisdikce;
- wash trading, front-running, insider trading, manipulace s trhem nebo jiné formy podvodů nebo klamání na trhu;
- nákup zboží jakéhokoli druhu ze skrytých trhů služeb nebo trhů „Darknet“ nebo jakékoli jiné služby nebo webové stránky, které fungují jako tržiště pro nelegální zboží (i když takové tržiště může prodávat i legální zboží);
- jakékoli jiné činnosti, zboží nebo služby, které čas od času považujeme za nepřijatelné nebo vysoce rizikové a které mohou být například omezeny naší a vaší bankou nebo platebními partnery;
- jakékoli jiné nezákonné činnosti, které by podle našeho výhradního uvážení porušovaly nebo napomáhaly porušování jakýchkoli zákonů, předpisů, nařízení nebo regulací, sankčních programů uplatňovaných v zemích, kde podnikáme, nebo které by zahrnovaly výnosy z jakýchkoli nezákonných činností;
V případě, že se podle našeho výhradního uvážení dozvíme nebo máme důvodné podezření, že váš účet je nebo může být spojen s některou z výše uvedených zakázaných činností, budeme to považovat za porušení těchto podmínek a vyhrazujeme si právo pozastavit účet jakékoli služby uživateli, pokud bude taková činnost zjištěna nebo bude existovat podezření, že k ní došlo, a nahlásit jakékoli takové podezřelé nebo skutečné zakázané činnosti orgánům činným v trestním řízení.
 
Hodnota virtuálních aktiv a riziko ztráty
Investice do virtuálních aktiv s sebou nesou vysokou míru rizika, a proto nemusí být vhodné pro všechny uživatele. Uživatel by neměl obchodovat s virtuálními aktivy, pokud hledá pravidelný nebo nízkorizikový výnos ze svého investovaného kapitálu. Na rozdíl od tradičních investičních produktů nemají virtuální aktiva obecně žádnou podkladovou nebo vnitřní hodnotu ani žádná aktiva, která by podporovala jejich cenu.
Obchodování s virtuálními aktivy je vysoce spekulativní a zahrnuje značné riziko. Ceny virtuálních aktiv jsou založeny na omezených nebo žádných fundamentálních důvodech a mohou podléhat iracionálním a nekontrolovatelným tržním silám. Zda cena virtuálního aktiva v budoucnu poroste nebo klesne, je nepředvídatelné a čistě spekulativní. Stejně tak existuje riziko, že virtuální aktivum nemusí mít žádnou hodnotu. Obchodování s virtuálními aktivy je proto na vlastní riziko uživatele. Hodnota virtuálních aktiv je vysoce volatilní a může v porovnání s fiat měnami nebo tradičními investičními produkty výrazně kolísat. V důsledku toho se tržní podmínky mohou v velmi krátkém časovém období výrazně změnit. Kromě toho se hodnota virtuálního aktiva nemusí nikdy zotavit, pokud o něj není zájem nebo se nevyvíjí. Uživatel proto riskuje ztrátu celé nebo podstatné části hodnoty svých virtuálních aktiv. K takovým ztrátám může dojít ve velmi krátkém časovém období.
Uživatel si uvědomuje, že by měl být schopen nést riziko potenciálních ztrát až do výše celého svého investovaného kapitálu a že by měl investovat pouze kapitál, o který může přijít, aniž by to mělo dopad na jeho životní úroveň, a který je úměrný jeho příjmům.
 
Obchodování s virtuálními aktivy není vhodné pro osoby s:
- omezenými zdroji;
- omezenými zkušenostmi s investováním; a/nebo
- nízkou ochotou podstupovat riziko investic nebo obchodních ztrát. 
Uživatel by se měl ujistit, že rozumí ekonomickým a jiným typům rizik spojeným s obchodováním s virtuálními aktivy. Uživatel by měl v případě potřeby vyhledat odbornou radu. 
Před otevřením účtu se má za to, že uživatel vyhodnotil a potvrdil, že rozumí souvisejícím rizikům. Společnost nenese odpovědnost za žádné úroky nebo ušlý zisk, které uživatel mohl utrpět v důsledku používání platformy.
 
Služby
Uživatelům poskytujeme následující směnárenské služby, konkrétně zadávání objednávek na nákup virtuálních aktiv výměnou za fiat měnu.
Máte právo prohlížet si v reálném čase kotace a informace o transakcích s produkty virtuálních aktiv na platformě, zadávat pokyny k transakcím s virtuálními aktivy a provádět transakce s virtuálními aktivy prostřednictvím této platformy.
Abyste mohli využívat služby, musíte se nejprve stát uživatelem registrací a ověřením účtu. Služby jsou přístupné pouze prostřednictvím účtu a jsou určeny výhradně pro použití a užívání uživatelem, pod jehož jménem byl účet otevřen.
Náš popis je „UG*Kunava37125289908“.
 
Proces registrace
Chcete-li si otevřít účet na platformě, musíte projít procesem registrace.
Účet si mohou otevřít pouze osoby, které dosáhly věku 18 let.
Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení odmítnout otevření účtu a dočasně nebo trvale pozastavit přístup k jakémukoli účtu (k jakékoli jeho části nebo konkrétní funkci), pokud to vyžadují nebo doporučují příslušné vládní, regulační nebo donucovací orgány nebo z důvodu vlastních úvah o rizicích.
V rámci procesu registrace účtu budete požádáni o výběr uživatelského jména a hesla a případně o výběr systému vícefaktorového ověřování (souhrnně „přihlašovací údaje“). Z bezpečnostních důvodů můžeme od vás čas od času požadovat změnu přihlašovacích údajů spojených s vaším účtem.
V rámci procesu registrace účtu budete požádáni o výběr uživatelského jména a hesla a případně také systému vícefaktorového ověřování (souhrnně „přihlašovací údaje“). Z bezpečnostních důvodů můžeme od vás čas od času požadovat změnu přihlašovacích údajů spojených s vaším účtem. K vašemu účtu máte přístup pouze pomocí svých přihlašovacích údajů, pokud vám neudělíme jiné oprávnění.
 
Ověřovací proces
V rámci ověřovacího procesu budete povinni poskytnout platformě dokumentaci a informace potřebné k ověření vaší totožnosti a k určení, zda splňujete požadavky AML. Proto nám poskytnete přesné informace, které můžeme požadovat k dokončení ověřovacího procesu, které mohou zahrnovat:
- osobní údaje, jako je například vaše jméno, adresa, datum narození;
- kontaktní údaje, včetně telefonního čísla, e-mailové adresy a jakýchkoli dalších kontaktních údajů, které můžeme čas od času požadovat;
- biometrický formát ověření totožnosti, jako je identifikace pomocí živé fotografie nebo videa;
- kopie dokladů totožnosti, jako je pas nebo řidičský průkaz, jakož i doklad o adrese a jakékoli další dokumenty, které považujeme za vhodné k ověření vaší totožnosti a místa bydliště; a
- kopie dokumentů a informací k ověření zdroje vašich finančních prostředků a/nebo majetku, včetně podrobností o dalších elektronických peněženkách, které máte u třetích stran poskytujících služby, a dokumentace a informací o vkladech fiat měny z účtů, které máte u jiných poskytovatelů služeb, nebo v souvislosti s nimi. (v případě zvýšené hloubkové kontroly)
 
Platforma si vyhrazuje právo přímo nebo nepřímo provádět jakékoli dotazy, které považujeme za nezbytné k ověření správnosti a relevance informací, které jste poskytli v rámci ověřovacího procesu.
O tom, zda jste splnili požadavky AML a zda jste tedy oprávněni otevřít účet a stát se uživatelem, vás budeme informovat prostřednictvím e-mailové adresy, kterou jste uvedli.
 
Správa účtu a bezpečnost
K vašemu účtu máte přístup pouze pomocí přihlašovacích údajů, které jsou s ním spojeny. Za správu a udržování bezpečnosti svých přihlašovacích údajů nesete výhradní odpovědnost. Vyhrazujeme si právo podrobit váš další přístup k účtu, platformě a službám a jejich používání novému ověřovacímu procesu a/nebo poskytnutí dalších informací, které můžeme požadovat za účelem ověření, zda splňujete naše požadavky AML, které se mohou čas od času měnit. Jste povinni zajistit, aby informace spojené s vaším účtem byly vždy správné, a udržovat správnost a pravdivost všech těchto informací.
Je vaší odpovědností zajistit bezpečnost přístupu k vašemu účtu a zavést následující opatření:
- zvolit jedinečné heslo, které nepoužíváte pro jiné webové stránky, pravidelně aktualizovat vaše přihlašovací údaje a udržovat vaše přihlašovací údaje a jiné formy ověřování v tajnosti a odděleně od sebe;
- udržovat vaše přihlašovací údaje v přísné tajnosti;
- odhlásit se z vašeho účtu, kdykoli jej nepoužíváte;
Pokud nebyla jakákoli aktivita na vašem účtu vámi autorizována nebo pokud máte jakýkoli důvod k podezření, že tomu tak je, musíte nás o tom co nejdříve písemně informovat. Pokud nás neinformujete ihned po zjištění neoprávněného přístupu, může to mít za následek ztrátu vašeho nároku na to, abychom vaši záležitost prošetřili a podle našeho rozumného uvážení napravili.
 
Pozastavení a zrušení účtu
Uživatelé mohou svůj účet kdykoli zrušit, a to na základě předchozího písemného oznámení a po vyřešení všech nevyřízených aktivit na svém účtu, včetně uzavření všech otevřených pozic. Oznámení musí být zasláno e-mailem a musí obsahovat výslovné prohlášení uživatele o záměru zrušit účet.
Vyhrazujeme si právo pozastavit přístup k platformě, poskytování služeb a/nebo okamžitě zrušit váš účet, pokud odmítnete nebo neprovedete ověřovací proces, včetně situací, kdy neposkytnete požadované informace v rozporu s podmínkami a/nebo v souvislosti s jakoukoli nelegální nebo podvodnou činností. Vyhrazujeme si právo pozastavit poskytování služeb nebo okamžitě zrušit váš účet a podniknout další kroky proti vám. To zahrnuje například poskytnutí padělaných dokumentů a/nebo nepravdivých osobních údajů.
Vezměte prosím na vědomí, že jsme povinni uchovávat informace týkající se vašeho účtu po jeho zrušení po dobu nejméně pěti (5) let a že s těmito informacemi bude nakládáno v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.
 
Zadávání objednávek
Z bezpečnostních důvodů a pro lepší pochopení vlastních rozhodnutí ze strany klientů jsme zavedli 24hodinovou lhůtu na rozmyšlenou pro nově registrované klienty. Po registraci nemohou klienti na naší platformě zadávat žádné objednávky ani provádět transakce. Tato lhůta je povinná a nelze ji obejít.
Objednávky týkající se směnárenských služeb se zadávají na platformě prostřednictvím uživatelského účtu. Berete na vědomí, že všechny objednávky provádíme na základě vašeho slibu, že máte v úmyslu směnit své virtuální aktiva za fiat peníze.
Při zadávání objednávky budete vyzváni, abyste nám poskytli informace, které potřebujeme k provedení objednávky vaším jménem, včetně:
- konkrétního typu virtuálního aktiva nebo fiat peněz, které chcete směnit („protiplnění“);
- výše protiplnění;
- konkrétního typu virtuálního aktiva nebo fiat měny, které chcete získat výměnou za protiplnění; a
- jakýchkoli dalších informací, které bychom potřebovali k provedení příkazu, jako je vaše externí adresa virtuální kryptoměny.
 
Poplatky za služby a další poplatky
Prostřednictvím webových stránek může uživatel využívat služby nákupu virtuálních měn, jako jsou (BTC, ETH, USDT TRC-20 a USDT ERC-20), výměnou za EUR.
Pokud uživatel využívá služby platformy, platforma mu účtuje příslušné poplatky za služby platformy. Každá položka poplatku za služby platformy podléhá popisu a sazbám poplatků uvedeným na platformě v okamžiku, kdy uživatel využívá služby platformy. Platforma si vyhrazuje právo jednostranně stanovit a upravovat sazby poplatků za služby platformy. Aktuální poplatky si můžete ověřit v sekci Ceník na našich webových stránkách.
Uživatelé mohou být povinni zaplatit třetím stranám určitý poplatek za služby třetích stran v souvislosti s využíváním služeb platformy. Konkrétní sazby těchto poplatků za služby třetích stran naleznete na příslušných webových stránkách webů třetích stran nebo v upozorněních a sazbách poplatků platformy. Uživatelé souhlasí s tím, že tyto poplatky za služby zaplatí třetím stranám sami nebo prostřednictvím platformy nebo třetí strany určené platformou podle výše uvedených sazeb.
 
Duševní vlastnictví
Práva duševního vlastnictví, včetně práv k ochranným známkám, patentových práv, autorských práv, obchodních tajemství atd., ke všem obsahům na platformě, včetně děl, obrázků, archivů, informací, materiálů, architektury platformy, uspořádání obrazovky platformy, designu platformy, textu a grafiky, kompilace softwaru, příslušného zdrojového kódu a softwaru, jsou právně vlastněna platformou nebo jinými držiteli práv.
Bez písemného souhlasu Platformy nebo jiných držitelů práv není nikomu povoleno používat, upravovat, kopírovat, veřejně šířit, měnit, distribuovat, vydávat nebo veřejně publikovat program nebo obsah Platformy bez řádného oprávnění.
Uživatelé nesmějí stahovat (s výjimkou mezipaměti webových stránek) ani upravovat Platformu nebo jakoukoli její část bez výslovného písemného souhlasu Platformy. Uživatelé nesmějí Platformu ani žádný její obsah dále prodávat nebo komerčně využívat; uživatelé nesmějí: shromažďovat a používat produktové katalogy, popisy a ceny, vytvářet jakékoli deriváty Platformy nebo jejího obsahu; stahovat nebo kopírovat informace o účtech nebo používat jakékoli roboty pro sběr dat nebo podobné nástroje pro sběr a extrakci dat pro jiné komerční účely. Bez písemného souhlasu platformy je přísně zakázáno systematicky získávat obsah platformy za účelem přímého nebo nepřímého vytváření nebo úpravy sbírek, kompilací, databází nebo záznamů osobních jmen a adres (ať již prostřednictvím robotů, spiderů, automatických nástrojů nebo ručních operací). Kromě toho je přísně zakázáno používat obsah a materiály na platformě k jakýmkoli účelům, které nejsou výslovně povoleny těmito podmínkami.
Bez výslovného písemného souhlasu Platformy nesmí být webové stránky Platformy ani žádná jejich část kopírována, fotokopírována, duplikována, prodávána, přeprodávána, zpřístupňována ani jinak používána pro jakékoli komerční účely. Bez výslovného písemného souhlasu Platformy nesmějí uživatelé používat žádné techniky k získání ochranných známek, log nebo jiných proprietárních informací (včetně obrázků, textu, webových designů nebo formulářů) Platformy nebo jejích přidružených společností. Bez výslovného písemného souhlasu Platformy není uživatelům povoleno používat název nebo ochrannou známku Platformy nebo jejích přidružených společností ve formě meta tagů nebo jakéhokoli jiného „skrytého textu“. Jakékoli takové neoprávněné použití bude mít za následek zrušení povolení nebo licence udělené Platformou.
Přihlášení uživatelů na platformu ani jejich využívání jakékoli služby poskytované platformou se nepovažuje za převod jakýchkoli práv duševního vlastnictví z platformy na uživatele. Uživatelé jsou povinni respektovat práva duševního vlastnictví a v případě porušení jakýchkoli práv duševního vlastnictví nesou vůči platformě právní odpovědnost, včetně povinnosti nahradit platformě škody, které z toho mohou vzniknout.
 
Omezení a zproštění odpovědnosti
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že platforma v žádném případě nenese odpovědnost za žádné z následujících:
- ztrátu příjmů;
- ztrátu zisků z transakcí nebo smluvních ztrát;
- narušení podnikání
- ztrátu očekávaných měnových ztrát
- ztrátu informací
- ztrátu příležitosti, poškození dobrého jména nebo reputace
- poškození nebo ztrátu dat;
- náklady na nákup alternativních služeb;
- jakékoli nepřímé, zvláštní nebo náhodné ztráty nebo škody vyplývající z jakéhokoli porušení (včetně nedbalosti), porušení smlouvy nebo jakékoli jiné příčiny, bez ohledu na to, zda takové ztráty nebo škody můžeme rozumně předvídat, a bez ohledu na to, zda jsme byli předem informováni o možnosti takových ztrát nebo škod.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že neneseme odpovědnost za žádné škody způsobené některou z následujících událostí:
- Pokud máme oprávněné důvody se domnívat, že vaše konkrétní transakce mohou zahrnovat závažné porušení zákona nebo smlouvy;
- Pokud máme oprávněné důvody se domnívat, že vaše chování na této webové stránce je podezřelé z nezákonnosti nebo nemorálnosti;
- Výdaje a ztráty vzniklé v souvislosti s nákupem nebo získáním jakýchkoli dat, informací nebo transakcí atd. prostřednictvím služeb nabízených touto webovou stránkou;
- Vaše nesprávné pochopení služeb nabízených touto webovou stránkou;
- Jakékoli jiné ztráty související se službami poskytovanými touto webovou stránkou, které nelze přičítat nám.
Pokud nejsme schopni poskytovat Služby nebo dochází ke zpoždění v poskytování těchto Služeb z důvodu údržby zařízení informační sítě, poruch připojení k informační síti, chyb v počítačových, komunikačních nebo jiných systémech, výpadků elektrického proudu, povětrnostních podmínek, neočekávaných nehod, průmyslových akcí, pracovních sporů, vzpour, povstání, nepokojů, nedostatku produktivity nebo výrobních materiálů, požárů, povodní, bouří, výbuchů, válek, selhání ze strany bank nebo jiných partnerů, kolaps trhu s virtuálními aktivy, opatření vládních, soudních nebo správních orgánů, jiné události, které nejsou v naší moci nebo které nemůžeme ovlivnit, nebo z důvodů na straně třetích stran, neneseme žádnou odpovědnost za takové neposkytnutí služeb nebo zpoždění v poskytování služeb, ani za ztráty, které vám v důsledku takového neposkytnutí nebo zpoždění mohou vzniknout.
Nemůžeme zaručit, že všechny informace, programy, texty atd. obsažené na platformě jsou zcela bezpečné, bez zásahů a poškození škodlivými programy, jako jsou viry, trojské koně atd. Proto je vaše přihlášení na tuto webovou stránku nebo používání jakýchkoli služeb nabízených touto webovou stránkou, stahování jakýchkoli programů, informací a dat z této webové stránky a jejich používání vaším osobním rozhodnutím, a proto nesete veškerá rizika a ztráty, které mohou případně vzniknout.
Neposkytujeme žádné záruky ani závazky v souvislosti s jakýmikoli informacemi, produkty a obchodními aktivitami jakýchkoli webových stránek třetích stran propojených s touto webovou stránkou, ani s jakýmikoli jinými formami obsahu, které nám nepatří; vaše používání jakýchkoli služeb, informací a produktů poskytovaných webovými stránkami třetích stran je vaším osobním rozhodnutím, a proto nesete veškerou odpovědnost, která z toho vyplývá.
Neposkytujeme žádné výslovné ani implicitní záruky týkající se vašeho používání služeb nabízených touto webovou stránkou, včetně, ale nikoli výlučně, použitelnosti, bezchybnosti, konzistence, přesnosti, spolehlivosti a použitelnosti pro konkrétní účel služeb poskytovaných touto webovou stránkou. Dále neposkytujeme žádné závazky ani záruky v souvislosti s platností, přesností, správností, spolehlivostí, kvalitou, stabilitou, integritou a včasností technologie a informací, které jsou předmětem služeb nabízených touto webovou stránkou. Rozhodnutí, zda se přihlásit na tuto webovou stránku nebo využívat služby poskytované touto webovou stránkou, je vaším osobním rozhodnutím, a proto nesete veškerá rizika a možné ztráty vyplývající z tohoto rozhodnutí. Neposkytujeme žádné výslovné ani implicitní záruky v souvislosti s trhem, hodnotou a cenou virtuálních aktiv; rozumíte a berete na vědomí, že trh s virtuálními aktivy je nestabilní, že cena a hodnota aktiv může kdykoli kolísat nebo se propadnout a že transakce s virtuálními aktivy jsou založeny na vaší osobní svobodné vůli a rozhodnutí, a proto nesete veškerá rizika a ztráty, které z toho mohou vzniknout.
Po registraci vašeho účtu na této webové stránce se má za to, že schvalujete veškeré operace prováděné námi v souladu s pravidly stanovenými v této smlouvě a veškerá rizika vyplývající z těchto operací nesete vy.
 
Daně
Uživatel se zavazuje uhradit všechny daně a poplatky vyplývající z používání služeb platformy, které jsou splatné. Společnost Elevate Eco s.r.o. nenese odpovědnost za jakékoli porušení povinnosti uživatele vypočítat a uhradit daně a poplatky.
 
Podpora uživatelů a stížnosti
Stížnosti bereme vážně. Pokud chcete podat formální stížnost na nás, na platformu nebo na služby, které poskytujeme, kontaktujte prosím náš tým podpory na adrese [email protected]
Pokud nás chcete kontaktovat poštou, zašlete prosím svou žádost na následující adresu:
Cimburkova 916/8, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
 
Rozhodné právo a řešení sporů
Smlouva se řídí a vykládá v souladu s právními předpisy České republiky, pokud není v této smlouvě výslovně uvedeno jinak. Veškeré spory a neshody vyplývající z nebo související s platformou a/nebo službami budou předloženy soudům České republiky.
 
Různé
Tyto podmínky stanovují úplné porozumění stran ohledně předmětu této smlouvy a nahrazují veškerá předchozí ujednání a komunikace týkající se tohoto předmětu. Žádné podmínky obsažené v jakémkoli jiném dokumentu, který nám byl poskytnut a který se liší od těchto podmínek, je s nimi v rozporu nebo je doplňuje, nebudou pro strany závazné. Prohlašujete a zaručujete, že všechny informace, které nám byly sděleny v souvislosti s těmito podmínkami, jsou pravdivé, přesné a úplné.
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto podmínek z jakéhokoli důvodu považováno za protiprávní, neplatné nebo nevymahatelné, bude takové ustanovení považováno za oddělitelné a nebude mít vliv na právní účinnost ostatních ustanovení.